.png "تأکيد بر برنامهريزي هدفمند و حرکت بهسوي سودآوري پايدار")
در اين نشست، دکتر عليرضا حجتي با اشاره به اقدامات انجامشده طي يکسال گذشته، روند حرکتي شرکت و مسير پيشرو را تشريح کرد.
وي با بيان اينکه در سال گذشته با همت جمعي مديران و کارکنان، اقدامات مؤثر و مثبتي در شرکت صورت گرفته است، افزود: اگرچه اتفاقات خوبي رقم خورده، اما هنوز تا نقطه مطلوب فاصله داريم و لازم است برنامهريزيها در چارچوب اصول مشخص و بر اساس اهداف کلان شرکت تدوين و بهصورت عملياتي اجرا شود.
دکتر حجتي با تأکيد بر اينکه شرکت پس از عبور از يک دوره پرچالش، به وضعيت سکون و تعادل نسبي رسيده است، اظهار داشت: اکنون زمان آغاز حرکت جديتر براي دستيابي به سودآوري بهتر است.
وي ادامه داد: در ماههاي گذشته تلاش کرديم خسارتهاي معوق تا اول مهرماه را در بخشهاي مختلف تسويه کنيم و خسارتهاي خرد نيز بهصورت هفتگي بررسي و پرداخت ميشوند. لازمه اين روند، برنامهريزي دقيق در بررسي خسارتها و مکتوبسازي کامل فرآيندهاست؛ چراکه يکي از مشکلات اساسي ما، نظام ارجاع و عدم آگاهي کامل از مسيرهاي کاري است. مديرعامل بيمه رازي با اشاره به اهميت ورودي مناسب و جذب پرتفوهاي سودده تصريح کرد: پرداخت بهموقع خسارتها نيازمند ورودي مطلوب و تلاش مضاعف مديران شعب در جذب پرتفوهاي مناسب است. خوشبختانه با بهبود فرآيند وصول مطالبات، امکان پرداخت بهموقع خسارتها فراهم شده است.
دکتر حجتي در ادامه، مهمترين انتظارات خود از مديران شعب را در قالب 12 محور مطرح کرد که از جمله آنها ميتوان به موارد زير اشاره کرد:
•حضور مستمر معاونان شعب در جلسات تصميمگيري
• استفاده روزانه از سيستم BI بهعنوان نقشه راه و ابزار هدفگذاري
• ارزيابي توانمنديهاي فردي مديران، کارکنان و شبکه فروش
• تقويت کار تيمي و بهرهگيري از ظرفيت نمايندگان و افراد موفق
• توجه ويژه به وصول مطالبات و حرکت بهسمت نقدفروشي
• حفظ بيمهگذاران و ارتقاي رضايتمندي مشتريان بهعنوان اصول اساسي برندسازي
• اولويتبندي در پرداخت خسارت بر اساس اصل اهم و مهم و قانون 80/20
• تبديل تهديدها به فرصت با بهرهگيري از خلاقيت و توانمنديها
• استفاده حداکثري از پتانسيلهاي شهر و استان در تمامي رشتههاي بيمهاي
وي در پايان با اشاره به باقيماندن سه ماه تا پايان سال گفت: اقدامات و برنامهريزيهاي انجام شده تاکنون موجب حرکت رو به جلو و تدريجي شرکت شده است. لازم است در سه ماهه پاياني سال، تلاشها را دوچندان کنيم تا به اهداف موردنظر و موفقيتهاي پيشبينيشده دست يابيم.
0 دیدگاه