شرکت بیمه رازی پس از وقوع حادثه آتش‌سوزی و انفجار در سایت بندر شهید رجایی در تاریخ 06/02/1404، با آغاز فوری عملیات کارشناسی و تشکیل پرونده در رشته بیمه‌های باربری وارداتی، توانست به عنوان اولین شرکت بیمه‌ای، تمامی خسارات وارده به بیمه‌گذاران خود در این حادثه را به طور کامل پرداخت کند.
به منظور بررسی جزئیات این عملکرد سریع، با خانم ندا اسدی، مدیر بیمه‌های حمل و نقل، کشتی و هواپیمای بیمه رازی به گفت‌وگو نشستیم.
اقدامات اولیه و هماهنگی‌های فرابخشی
خانم اسدی در تشریح اقدامات اولیه شرکت، اظهار داشت: «به محض اطلاع از حادثه، تیم خسارت ما وارد عمل شد و کارشناس به سایت اعزام گردید. ما در این فرآیند، نقش هماهنگ‌کننده فعالی ایفا کردیم.»
وی افزود: «حضور مستمر ما در جلسات سندیکای بیمه‌گران و بیمه مرکزی ج.ا.ا برای تبادل اطلاعات با سایر ذینفعان، بسیار کلیدی بود. همچنین ارسال هفتگی لیست خسارات به بیمه مرکزی و پیگیری‌های مکاتبه‌ای با ارگان‌های محلی مانند شرکت خدمات دریایی و بندری سینا، سازمان بنادر و دریانوردی هرمزگان، گمرک شهید رجائی و دادگستری استان هرمزگان، نقش بسزایی در تسریع روند تأییدیه‌ها داشت.»
تکمیل پرونده و پرداخت کامل
مدیر بیمه‌های حمل و نقل بیمه رازی در خصوص مرحله نهایی پرداخت تصریح کرد: «پس از اخذ کلیه تأییدیه‌های کتبی لازم و تکمیل مدارک مصوبه شامل رضایت‌نامه رسمی و محضری و امضاء فرم جانشینی، پرونده‌ها برای پرداخت آماده شد. ما با افتخار اعلام می‌کنیم که بیمه رازی در این پرونده، اولین شرکت بیمه‌ای بود که خسارات بیمه‌های باربری حادثه بندر شهید رجایی را کاملاً بر اساس شرایط بیمه‌نامه پرداخت نمود.»
این اقدام نشان‌دهنده رویکرد حمایتی و تعهد راسخ شرکت بیمه رازی به ایفای کامل تعهدات قراردادی خود در قبال جامعه فعالان اقتصادی کشور می باشد.
0 دیدگاه