به گزارش افق بازار، بیمه دی با تمرکز بر تحول دیجیتال، ارتقاء کیفیت پرتفوی، افزایش بهرهوری و مدیریت علمی، توانست در سهماهه نخست سال 1404 جایگاه خود را در صدر جدول فروش صنعت بیمه تثبیت کند. عملکرد این شرکت نهتنها از نظر عددی، بلکه از منظر کیفی نیز الگویی برای دیگر فعالان این حوزه به شمار میآید. فروش بیش از 34.1 همت در سهماهه ابتدایی سال، نشانهای از تحقق استراتژیهای کلان و منسجم این شرکت در حوزه توسعه خدمات بیمهای و مشتریمحوری است.
رشد چشمگیر فروش و تثبیت جایگاه نخست
بر اساس دادههای منتشر شده، شرکت بیمه دی در سه ماه ابتدایی سال 1404 موفق به فروش 34 هزار و 197 میلیارد تومان حق بیمه شده است؛ عددی که نسبت به مدت مشابه سال گذشته، رشد 73 درصدی را نشان میدهد. این در حالی است که فروش بیمه دی در بهار 1403 حدود 19.7 همت بوده است و اکنون با ثبت رکوردی تاریخی، جایگاه نخست فروش در صنعت بیمه کشور را بهطور کامل به خود اختصاص داده است.
این روند صعودی تنها به فروردین محدود نبود، بلکه در ماههای اردیبهشت و خرداد نیز ادامه یافت و بیمه دی در هر دو ماه یادشده در صدر جدول فروش قرار گرفت. این ثبات عملکرد، گویای تدوین دقیق راهبردها، اجرای منظم برنامههای توسعهای و انسجام ساختار مدیریتی در بیمه دی است.
در مقایسه با دیگر شرکتهای بیمهای، بیمه دی توانست در بهار 1404 با اختلاف معناداری در صدر بایستد. سهم بازار این شرکت نیز بهشکل محسوسی افزایش یافته که حاکی از اعتماد روزافزون مردم و فعالان اقتصادی به خدمات و ساختار این شرکت دارد.
نقش استراتژی هوشمندانه در رشد پایدار
یکی از عوامل کلیدی موفقیت بیمه دی در بهار 1404، اتخاذ استراتژیهای هدفمند برای جذب پرتفوی سودآور بود. مدیران این شرکت صراحتاً اعلام کردهاند که بیمه دی از پذیرش پرتفوهای زیانده و فاقد کیفیت اجتناب کرده و تمرکز خود را بر جذب مشتریانی با ارزش افزوده بالا، استمرار همکاری و سودآوری معطوف کرده است.
همزمان، توسعه خدمات دیجیتال و نوآوری در ارائه خدمات پس از فروش نیز نقش پررنگی در این موفقیت ایفا کردهاند. راهاندازی سامانههای هوشمند، اپلیکیشن «دیدار» و طرح خدمات یکپارچه «دیآسا»، باعث شد فرآیند صدور بیمهنامه، ارزیابی خسارت، ارائه خدمات دارویی، درمانی و بانکی بهصورت آنلاین انجام گیرد. این اقدامات باعث شد تنها در یک ماه بیش از 130 هزار بیمهنامه از طریق بستر دیجیتال بیمه دی صادر شود.
بیش از یک میلیون نفر کاربر فعال در اپلیکیشنهای دیجیتال این شرکت، بیانگر مقبولیت اجتماعی گستردهای است که برای محصولات و خدمات بیمه دی به وجود آمده است. همچنین در چارچوب استراتژی دیجیتال، خدمات فروش، صدور، پرداخت خسارت و پیگیری خدمات نیز در بستر آنلاین توسعه یافتند و شبکه شعب دیجیتال تقویت شد.
کنترل ریسک، سودآوری عملیاتی و ارتقاء توانگری مالی
دستاورد بیمه دی در بهار 1404 تنها در حوزه فروش خلاصه نمیشود، بلکه این شرکت توانست با حفظ کنترل ریسک و مدیریت خسارت، به تراز عملیاتی مثبتی نیز دست یابد. به عنوان نمونه، در فروردین ماه 1404، بیمه دی با فروش 1820 میلیارد تومان حق بیمه و پرداخت خسارت 1470 میلیارد تومانی، توانست 350 میلیارد تومان سود عملیاتی ثبت کند.
همچنین ضریب پرداخت خسارت این شرکت از 70 درصد در فروردین سال گذشته به 63 درصد در فروردین امسال کاهش یافت؛ نشانهای از مدیریت مؤثر در کنترل خسارت، جلوگیری از تقلبات بیمهای و بهینهسازی فرآیندهای داخلی.
توانگری مالی بیمه دی در سطح یک (بیش از 127 درصد) حفظ شده و این شرکت برنامه افزایش سرمایه و اصلاح ساختار مالی خود را نیز در دستور کار دارد. حفظ و ارتقاء توانگری مالی، یکی از شاخصهای مهم برای ارزیابی سلامت مالی شرکتهای بیمهای است که بیمه دی در این حوزه نیز عملکرد مثبتی داشته است.
به موازات این اقدامات، جلسات منظم شورای مدیران، ارزیابی دورهای عملکرد شعب و واحدها و تعامل هدفمند با شبکه فروش، موجب شد بیمه دی ساختاری یکپارچه و کارآمد را در سراسر کشور حفظ کند؛ ساختاری که پاسخگوی نیازهای متنوع بیمهگذاران بوده و سطح رضایت مشتریان را بهطور محسوسی ارتقاء داده است.
الگویی برای صنعت بیمه در سال 1404
عملکرد بیمه دی در بهار 1404، الگویی قابل استناد برای سایر شرکتهای فعال در صنعت بیمه به شمار میآید. این شرکت توانست با ترکیب هوشمندانهای از رشد فروش، بهینهسازی پرتفوی، تحول دیجیتال، کنترل ریسک و ارتقاء توانگری مالی، به جایگاهی دست یابد که نهتنها در کوتاهمدت بلکه در بلندمدت نیز قابل حفظ و گسترش است.
بیمه دی با تداوم چنین روندی میتواند در فصلهای آینده نیز به مسیر موفقیت خود ادامه دهد و سهم بیشتری از بازار بیمه کشور را به خود اختصاص دهد. این موفقیت حاصل تلاش یکپارچه تمامی بخشهای سازمان و اعتماد گسترده مشتریان است؛ سرمایههایی که اگر با درایت حفظ شوند، چشمانداز روشنی را برای آینده بیمه دی رقم خواهند زد.
0 دیدگاه